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Hierarchie: STVG - Projekte - Business – Etikette




Business – Etikette

"Höflichkeit und Benehmen"
Zielgruppe
Lehrlinge, die sich in der Arbeitswelt bewegen und die wichtigsten Verhaltensregeln und Umgangsformen erlernen möchten.

Ziel
Die Teilnehmer/innen erlangen Sicherheit im taktvollen und höflichen Miteinander im beruflichen Umfeld. Sie lernen die wichtigsten Verhaltensregeln kennen, wählen in schwierigen Situationen die richtige Haltung und überzeugen im Gespräch.

Inhalte
- Höflichkeit – warum, weshalb, wieso?
- Wer grüßt wann und wie genau?
- Wie geht’s...? Siezen oder Duzen?
- Dresscode – wie bin ich richtig gekleidet und gestylt?
- Arbeitsplatzgestaltung – was darf auf meinen Schreibtisch?
- Wie reagiere ich auf berufliche Kritik?
- Umgang mit Gerüchten – von Loyalität bis Mobbing
- Die Handy-Herausforderung
- Email-Etikette: Höflichkeit im Schriftverkehr
- Bitte zu Tisch!

Methode
- Theorie-Inputs
- Einzel- und Gruppenarbeiten
- Diskussionsrunden
- Rollenspiele und Übungen



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    Die erfolgreiche Präsentation [alt]+[a4]+[ENTER]
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    Lehrlingstag Basics 2 [alt]+[a6]+[ENTER]
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    Erfolgreiches Telefonieren [alt]+[a8]+[ENTER]
    Lehrlingstag Basics 3 [alt]+[a9]+[ENTER]
    Optimaler Kund/innenkontakt – OKK1 [alt]+[a10]+[ENTER]
    Präsentation & Power Point [alt]+[a11]+[ENTER]
    Erfolgreiches Telefonieren [alt]+[a12]+[ENTER]
    CHAIN [alt]+[a13]+[ENTER]
    Berufsorientierung und –vorbereitung [alt]+[a14]+[ENTER]
    Optimaler Kund/innenkontakt – OKK2 [alt]+[a15]+[ENTER]
    Business – Etikette [alt]+[a16]+[ENTER]
    ED2.0Work [alt]+[a17]+[ENTER]
    Die optimale Bewerbung [alt]+[a18]+[ENTER]
    Die optimale Gästebetreuung im Tourismus [alt]+[a19]+[ENTER]
    Rhetorik 1 [alt]+[a20]+[ENTER]
    The perfect application [alt]+[a21]+[ENTER]
    Lernen in der Organisation [alt]+[a22]+[ENTER]
    Rhetorik 2 [alt]+[a23]+[ENTER]
    IBOBB an Steirische Schulen [alt]+[a24]+[ENTER]
    Assessment-Center-Training (AC-Training) [alt]+[a25]+[ENTER]
    Teamwork [alt]+[a26]+[ENTER]
    Grundlagen des Projektmanagements [alt]+[a27]+[ENTER]
    Das Mitarbeiter/innengespräch [alt]+[a28]+[ENTER]
    Arbeiten im Team [alt]+[a29]+[ENTER]
    Business – Etikette [alt]+[a30]+[ENTER]
    Faszination Technik [alt]+[a31]+[ENTER]
    Erfolgreich Telefonieren [alt]+[a32]+[ENTER]
    Führen und geführt werden [alt]+[a33]+[ENTER]
    Verkauf - Modul 1 [alt]+[a34]+[ENTER]
    Das optimale Verkaufsgespräch [alt]+[a35]+[ENTER]
    Verkauf - Modul 2 [alt]+[a36]+[ENTER]
    Führung von Jugendlichen [alt]+[a37]+[ENTER]
    Führung von Jugendlichen [alt]+[a38]+[ENTER]
    Moderationstechniken [alt]+[a39]+[ENTER]
    Grundlagen des Projektmanagements [alt]+[a40]+[ENTER]
    Lern- und Zeitmanagement [alt]+[a41]+[ENTER]
    Konfliktmanagement [alt]+[a42]+[ENTER]
    Marketing-Grundlagen für KMU’s [alt]+[a43]+[ENTER]
    Konfliktmanagement [alt]+[a44]+[ENTER]
    Lernmanagement [alt]+[a45]+[ENTER]
    Das 1X1 der Werbung [alt]+[a46]+[ENTER]
    Arbeitstechniken & Zeitmanagement [alt]+[a47]+[ENTER]
    Der/Die erfolgreiche Unternehmer/in [alt]+[a48]+[ENTER]
    Teamwork und Kreativität [alt]+[a49]+[ENTER]
    Projektmanagement [alt]+[a50]+[ENTER]
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    Eurocost & Eurotrade [alt]+[a53]+[ENTER]
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    Internationalisierung/ Globalisierung [alt]+[a56]+[ENTER]
    Mein Weg in die Wirtschaft [alt]+[a57]+[ENTER]
    Bildungsberatung OBERES MURTAL  [alt]+[a58]+[ENTER]
    JUNIOR Steiermark [alt]+[a59]+[ENTER]
    Kooperation Schule-Industrie [alt]+[a60]+[ENTER]
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    Ihre Investition [alt]+[a72]+[ENTER]
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    Seminarpartner/innen und Auftraggeber/innen [alt]+[a75]+[ENTER]
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    Kostenbeitrag 2009/2010 [alt]+[a77]+[ENTER]
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